독스헌트AI 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 사페레아우데(영문명: SAPERE AUDE Inc., 이하 "회사"라 함)가 운영하는 독스헌트AI(DocsHunt AI) 서비스 및 이에 부수하는 제반 서비스(통칭하여 이하 '서비스')의 이용조건 및 절차에 관한 사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 하며, 본 약관에 동의함으로써 해당 서비스들도 별도 이용계약 체결없이 이용이 가능합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의합니다.

1. 회원: 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자
2. 아이디(ID): 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위해 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
3. 비밀번호(Password): 회원이 통신상의 자신의 비밀을 보호하기 위해 선정한 문자와 숫자의 조합
4. 콘텐츠: 회사가 회원에게 제공하는 부호·문자·음성·음향·화상·영상·도형·색채·이미지 등(이들의 복합체도 포함)을 말하며, 회원이 서비스를 통해 생성한 사업계획서, 전략문서 등의 결과물을 포함함
5. 유료서비스: 서비스 내에서 제공하는 유료 기능
6. 프로덕트: 회원이 서비스를 통해 생성하고 관리하는 개별 프로젝트 데이터 단위를 말합니다
7. 크레딧: 회원이 서비스를 이용하기 위해 구매하거나 회사가 제공하는 가상의 결제 수단

제3조 (약관의 공시 및 효력과 변경 등)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 웹사이트에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하고, 회원에게 전자우편, 휴대전화 문자메시지, 서비스 내 알림 등을 통해 개별 통지합니다.
4. 회사가 제3항에 따라 통지를 하면서 회원에게 적용일자까지 의사표시를 하지 않으면 약관 개정에 동의한 것으로 본다는 뜻을 분명히 알렸음에도 불구하고 공지된 적용일자까지 회원이 명시적으로 계약해지의 의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (회원가입 및 관리)

1. 이용계약은 이용신청자가 회원가입 안내에서 이 약관의 내용에 대하여 동의하고 등록절차를 통해 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 그 신청에 대해서 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 이용신청자는 반드시 실명과 실제 정보를 사용해야 하며 한 회원은 오직 1건의 이용신청을 할 수 있습니다.
3. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용이 불가합니다.
4. 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
5. 만 14세 미만의 아동은 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 서비스 이용 신청을 하여야 합니다.

제5조 (이용신청의 승낙)

1. 회사는 아래 사항에 해당하는 경우에 그 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
   1. 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
   2. 기술상 또는 업무상 지장이 있는 경우
   3. 기타 회사 사정상 필요하다고 인정되는 경우
2. 회사는 아래 사항에 해당하는 경우에 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
   1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
   2. 회원 정보를 허위로 기재하여 신청한 경우
   3. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
   4. 기타 이 약관상 제반 규정을 위반하거나 회사가 정한 이용신청 요건이 미비한 경우

제6조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 회원은 서비스 이용 과정에서 데이터가 안전하게 보호될 것을 보장받습니다. 다만, 회사는 제13조 제1항 제2호에서 정의한 '기업 데이터(외부 전문기관 수집 정보 및 이를 보완하기 위해 별도 메뉴에 입력된 정형 데이터)'에 한하여, 서비스 고도화 및 맞춤형 추천 기능을 제공하기 위한 목적 내에서 분석 및 활용할 수 있습니다. 이 과정에서 회사는 데이터의 기밀성과 안전성을 유지하기 위한 보안 조치를 지속적으로 적용하며, 회원이 입력한 프롬프트 및 생성된 문서의 '콘텐츠 데이터'는 활용 대상에서 제외됨을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리해야 합니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 이 약관 및 회사의 공지사항을 숙지하고 준수해야 하며 아래 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
   1. 서비스의 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재
   2. 타인의 정보 또는 결제수단의 도용
   3. 회사에 게시된 정보의 변경 또는 서비스에 장애를 주는 행위
   4. 다른 회원의 개인정보 및 계정정보를 무단으로 수집·저장·게시·유포하는 행위
   5. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
   6. 회사가 금지한 정보의 송신 또는 게시
   7. 음란물 등 관련 법령에 따라 위법한 정보를 전송·게시·유포하는 행위
   8. 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위
   9. 회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고 등 본래의 용도 이외의 용도로 서비스를 이용하는 행위
   10. 크레딧을 부정한 방법으로 획득하거나 사용하는 행위
   11. 기타 불법적이거나 이 약관에 위반되는 부당한 행위
2. 회원은 본인의 아이디, 비밀번호, 결제수단정보 등에 대한 관리책임을 부담합니다.

제8조 (서비스 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   1. AI 기반 사업계획서 및 전략문서 생성 서비스
   2. 문서 구조 최적화 및 내용 개선 기능
   3. 워드, 파워포인트 등 다양한 형식의 문서 변환 기능
   4. 기타 회사가 정하는 부가 서비스
2. 서비스의 이용은 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있습니다.

제9조 (서비스 이용 제한)

1. 회원은 서비스를 이용하는 과정에서 다음 사항을 준수해야 합니다.
   1. 하나의 계정을 여러 사용자가 공유하여 사용하는 것은 금지됩니다
   2. 서비스 시스템에 과도한 부하를 주거나 정상적인 운영을 방해하는 행위는 금지됩니다
2. 회원이 비정상적인 사용 패턴을 보이거나 악의적 사용을 하는 경우 사전 통보 없이 계정이 제한되거나 삭제될 수 있습니다.

제10조 (유료서비스)

1. 서비스는 원칙적으로 유료서비스로 제공됩니다. 단, 회사는 회원의 전부 또는 일부에게 서비스의 전부 또는 일부를 무료로 제공할 수 있습니다.
2. 유료서비스는 월 단위로 자동 갱신되는 구독형 또는 정해진 기간 동안 이용 가능한 시즌권 형태로 제공됩니다.
3. 회사는 크레딧 시스템을 통해 서비스 이용량을 관리할 수 있습니다.
4. 크레딧 제공 및 관리 정책은 다음과 같습니다.
   1. 유료 플랜 회원은 서비스 기간 내 무제한으로 크레딧을 제공받으나, 원활한 서비스 운영을 위해 일일 사용량 제한을 둘 수 있습니다.
   2. 사용하지 않은 일일 잔여 크레딧은 매일 정해진 시간에 소멸되며, 다음 날로 이월되지 않습니다.

제11조 (대금결제)

1. 회원이 유료서비스에 대한 "구매", "결제", "확인" 등의 버튼을 클릭함으로써 이용약관에 따라 유료서비스 이용계약이 성립합니다.
2. 회원은 신용카드, 직불카드 등의 결제수단을 이용하여 결제할 수 있습니다.
3. 구독형 서비스의 경우 회원이 등록한 결제수단을 통하여 매월 자동으로 결제됩니다.
4. 시즌권의 경우 결제 시 정해진 기한까지 서비스 이용 권한이 부여됩니다.
5. 회원은 구독형 서비스의 다음 결제일 전까지 마이페이지 또는 고객센터를 통해 자동결제를 중단할 수 있습니다.
6. 결제 실패 시 회사는 7일 이내에 재결제를 시도하며, 재결제가 실패할 경우 서비스 이용이 일시 중단될 수 있습니다.

제12조 (청약철회 등)

1. 회원은 유료서비스를 전혀 사용하지 않았을 경우 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 다음 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
   1. 회원이 이미 서비스를 사용한 경우
   2. 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우

제13조 (데이터 및 콘텐츠 관리)

1. 데이터 보호 및 활용 정책
   1. (콘텐츠 데이터 보호) 회원이 서비스를 통해 입력한 프롬프트, 생성된 사업계획서 문장 등 모든 개별 콘텐츠 데이터는 암호화되어 저장되며, 회원의 명시적 동의나 요청 없이 외부로 유출되거나 분석 대상으로 사용되지 않습니다.
   2. (기업 데이터의 수집 및 활용) 회사는 서비스의 품질 개선, 맞춤형 지원사업 추천, AI 모델의 고도화 및 통계 분석을 위해 다음 각 호의 데이터를 수집 및 활용할 수 있습니다.
      1. 회사가 제휴한 외부 전문기관을 통해 수집된 기업 개요, 재무 정보, 인증 및 특허 현황
      2. 회원이 서비스 내 '기업 정보 설정' 또는 '프로필 관리' 메뉴 등을 통해 외부 수집 정보의 보완 및 대체를 목적으로 직접 입력한 기업 관련 정형 데이터
      3. 서비스 이용 기록 및 로그 데이터
   3. (데이터 활용의 범위) 전항의 데이터는 회원의 사업 역량에 최적화된 지원사업 공고 추천, 금융 상품 안내, 기업 진단 리포트 생성 및 서비스 알고리즘 학습을 위해 활용됩니다. 회사는 데이터 분석 시 개인을 식별할 수 있는 정보는 비식별화(Anonymization) 처리를 원칙으로 하며, 분석 단계별로 적절한 데이터 접근 통제 및 보안 정책을 유지합니다.

제14조 (저작권 등의 귀속)

1. 회원이 생성한 콘텐츠의 소유권은 회원에게 있습니다. 단, 회사가 제공하는 문서 템플릿, 구조, 형식, 디자인 등의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 자신이 입력하는 자료가 제3자의 지적재산권을 침해하지 않는다는 점을 보증합니다.

제15조 (면책조항)

1. 회사는 다음 사항에 대하여 책임을 지지 않습니다.
   1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 서비스 중단
   2. 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애
   3. 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 경우
   4. AI 결과값의 정확성, 신뢰성, 완전성
   5. 외부 제휴업체의 서비스 장애로 인한 문제
   6. 제휴된 외부 전문기관으로부터 제공받은 기업 정보(재무, 인증 등)의 실시간성, 정확성 및 이를 바탕으로 생성된 결과물의 오류
2. 회사는 AI 기반 서비스의 특성상 생성된 콘텐츠의 정확성을 보장하지 않으며, 회원은 결과물을 사용하기 전에 반드시 검토해야 합니다. 또한 AI 결과물은 법적 자문, 투자 권유, 진단, 처방 등 전문적인 조언으로 간주되지 않으며, 해당 결과를 의사결정에 활용함으로써 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제16조 (손해배상)

1. 회원이 이 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우 해당 회원은 회사에 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다.
2. 회사의 손해배상책임은 고의 또는 중과실이 있는 경우에 한하며, 그 배상액은 회원이 지불한 서비스 이용료를 초과하지 않습니다.

제17조 (서비스 중단 및 해지)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스를 중단할 수 있습니다.
   1. 설비의 보수 또는 공사로 인한 경우
   2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 서비스를 중지한 경우
   3. 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 등의 경우
   4. 회사가 문서 생성 서비스 제공을 위해 이용하는 외부 AI 플랫폼의 장애나 서비스 중단
2. 회사는 경영상 중대한 사유로 서비스를 지속하기 어려운 경우 서비스를 중단할 수 있으며, 이 경우 30일 전에 공지합니다.

제18조 (회원탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 다음에 해당하는 경우 회원자격을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 가입 신청 시 허위내용을 등록한 경우
   2. 서비스 이용요금을 기일에 지급하지 않는 경우
   3. 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 경우
   4. 제7조의 금지사항을 위반한 경우
   5. 법령 또는 약관을 위반한 경우

제19조 (준거법 및 관할법원)

1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.

제20조 (통지)

1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원의 전자우편 주소, 휴대전화번호 등으로 할 수 있습니다.
2. 불특정다수 회원에 대한 통지는 7일 이상 회사 홈페이지에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.